Уважаемые гости сайта!
Здесь Вы можете задавать свои вопросы непосредственно руководителю ДОУ Корниной Ирине Владимировне.
Правила использования сервиса «Задай вопрос руководителю» и порядок обработки персональных данных
- Правила использования сервиса «Задай вопрос руководителю»
1.1. Только законные представители воспитанников имеют возможность взаимодействия с сервисом «Задай вопрос руководителю».
1.2. Для создания и отправки сообщения необходимо заполнить соответствующую форму на сайте. Обязательным для заполнения являются поля: фамилия имя отчество, ваш вопрос, номер телефона или email.
1.3. Перед отправкой сообщения Пользователь знакомится с настоящими Правилами и принимает соглашение об обработке персональных данных путем проставления галочки. В случае несогласия с данными условиями каждый Пользователь вправе отказаться от использования ресурса и воспользоваться другими предложенными на официальном сайте МАДОУ «Детский сад №369» г. Перми видами связи.
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право оставить сообщение без рассмотрения в случаях, если:
— в сообщении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
— текст сообщения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы;
— текст сообщения имеет рекламный характер.
1.5. Срок рассмотрения и ответа на сообщение – три рабочих дня со дня, следующего за днем размещения вопроса пользователя на сайте. Сообщения граждан на сайте не требуют дополнительной регистрации.
1.6. Пользователь может ознакомиться с ответом на отправленное сообщение на своей личной почте.
- Порядок обработки персональных данных
2.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем сайту при обращении, защищаются, используются и обрабатываются в соответствии с Федеральном законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и используются исключительно для предоставления ответа пользователю.
2.2. Предоставляя свои персональные данные, пользователь сайта даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 с целью предоставления доступа к сервису «Задай вопрос руководителю», ответа на сообщения пользователей.
2.3. Для эффективного использования сервиса Пользователю необходимо корректно представлять все запрашиваемые персональные данные.
2.4. Администрация МАДОУ «Детский сад №369» г. Перми обязуется не передавать полученные персональные данные (номер телефона, электронную почту) третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
В целях обеспечения открытости и доступности информации о деятельности нашего детского сада, а также обеспечения прав граждан на свободу получения достоверной информации, администрация детского сада информирует о том, что обращение граждан через сайт осуществляется только при соблюдении требований, установленных ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В обращении в обязательном порядке должны быть указаны фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя, электронный адрес и контактный телефон (для возможности подтверждения авторства).
Следует иметь в виду, что администрация детского сада, руководствуясь ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» вправе не давать ответ на обращение в случае, если по данному обращению не удается подтвердить авторство гражданина, направившего обращение. Обращение будет проверяться, если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем.
Администрация детского сада вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов в случае, если в обращении содержатся оскорбительные выражения и угрозы в адрес должностных лиц.
Обращаем Ваше внимание, что осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц на защиту их чести и деловой репутации, а также прав организаций на защиту их деловой репутации.
